Integritetspolicy & GDPR
Senast uppdaterad: 2026-09-03
1. Inledning
Lagerbil ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lagstiftning.
Genom att använda vår tjänst godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Personuppgiftsansvarig
Lagerbil är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och adress som du anger vid registrering.
- Användningsdata: Information om hur du använder tjänsten, inklusive inloggningar, funktioner du använder och tidsåtgång.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och operativsystem.
- Fordonsdata: Information om fordon som du registrerar i tjänsten, inklusive registreringsnummer, märke, modell och bilder.
- Kommunikation: Innehåll i kommunikation med vår support.
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig (artikel 6.1b GDPR).
- Rättslig förpliktelse: Behandling som krävs enligt lag, exempelvis bokföringslagen (artikel 6.1c GDPR).
- Berättigat intresse: Behandling för att förbättra och utveckla tjänsten, samt för att skydda mot bedrägerier (artikel 6.1f GDPR).
- Samtycke: I vissa fall ber vi om ditt uttryckliga samtycke, exempelvis för marknadsföring (artikel 6.1a GDPR).
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Kontouppgifter: Så länge du har ett aktivt konto plus 12 månader efter avslut.
- Bokföringsdata: 7 år enligt bokföringslagen.
- Användningsdata: 24 månader.
- Supportärenden: 36 månader efter avslutat ärende.
6. Vilka delar vi uppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss att tillhandahålla tjänsten, såsom hosting, betalning och kundservice.
- Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Alla tjänsteleverantörer är bundna av dataskyddsavtal.
7. Överföring utanför EU/EES
Dina personuppgifter lagras primärt inom EU/EES. Om vi behöver överföra uppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom EU:s standardavtalsklausuler eller ett adekvat beslut från EU-kommissionen.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till uppgifterna.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
- Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter ("rätten att bli bortglömd").
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post. Vi svarar inom 30 dagar.
9. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse av tjänsten. För mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem, se vår cookiepolicy.
Vi använder:
- Nödvändiga cookies: Krävs för att tjänsten ska fungera.
- Funktionella cookies: Förbättrar användarupplevelsen.
- Analytiska cookies: Hjälper oss förstå hur tjänsten används.
10. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar:
- Kryptering av data under överföring (TLS/SSL)
- Kryptering av data i vila
- Regelbundna säkerhetskopior
- Åtkomstkontroll och loggning
- Regelbundna säkerhetsgranskningar
11. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft.
12. Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se
13. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss via e-post eller genom kontaktformuläret på vår webbplats.
